{"id":1011,"date":"2020-02-17T09:27:38","date_gmt":"2020-02-17T09:27:38","guid":{"rendered":"https:\/\/fastdry.metmann.com\/politica-de-privacidad\/"},"modified":"2021-11-09T11:36:20","modified_gmt":"2021-11-09T10:36:20","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/fastdry.metmann.com\/fr\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"POLITIQUE DE CONFIDENTIALIT\u00c9"},"content":{"rendered":"

[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1″ custom_padding_last_edited=\u00a0\u00bbon|phone\u00a0\u00bb admin_label=\u00a0\u00bbsection\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb3.22″ custom_padding=\u00a0\u00bb150px||300px||false|false\u00a0\u00bb custom_padding_tablet=\u00a0\u00bb125px||280px||false|false\u00a0\u00bb custom_padding_phone=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb][et_pb_row admin_label=\u00a0\u00bbrow\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb3.25″ background_size=\u00a0\u00bbinitial\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbtop_left\u00a0\u00bb background_repeat=\u00a0\u00bbrepeat\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4″ _builder_version=\u00a0\u00bb3.25″ custom_padding=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb custom_padding__hover=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.7″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb header_font=\u00a0\u00bbUbuntu|700||on|||||\u00a0\u00bb header_text_align=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb header_text_color=\u00a0\u00bb#D77F0C\u00a0\u00bb header_font_size=\u00a0\u00bb42px\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||40px||false|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb||10px||false|false\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0″ header_font_size_tablet=\u00a0\u00bb36px\u00a0\u00bb header_font_size_phone=\u00a0\u00bb32px\u00a0\u00bb header_font_size_last_edited=\u00a0\u00bbon|phone\u00a0\u00bb border_width_bottom=\u00a0\u00bb2px\u00a0\u00bb border_color_bottom=\u00a0\u00bb#E8E8E8″ locked=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb sticky_enabled=\u00a0\u00bb0″]<\/p>\n

POLITIQUE DE CONFIDENTIALIT\u00c9 <\/h1>\n

[\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bbText\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.7″ text_font=\u00a0\u00bbUbuntu|300|||||||\u00a0\u00bb text_font_size=\u00a0\u00bb16px\u00a0\u00bb text_line_height=\u00a0\u00bb1.4em\u00a0\u00bb header_2_text_color=\u00a0\u00bb#000000″ background_size=\u00a0\u00bbinitial\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbtop_left\u00a0\u00bb background_repeat=\u00a0\u00bbrepeat\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0″ header_2_font_size_tablet=\u00a0\u00bb22px\u00a0\u00bb header_2_font_size_phone=\u00a0\u00bb20px\u00a0\u00bb header_2_font_size_last_edited=\u00a0\u00bbon|phone\u00a0\u00bb sticky_enabled=\u00a0\u00bb0″]<\/p>\n

\n

POLITIQUE DE PROTECTION DE LA VIE PRIV\u00c9E ET DES DONN\u00c9ES<\/h2>\n

Conform\u00e9ment au r\u00e8glement (UE) 2016\/679 du Parlement europ\u00e9en et du Conseil du 27 avril 2016 relatif \u00e0 la protection des personnes physiques \u00e0 l’\u00e9gard du traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, abrogeant la directive 95\/46\/CE (ci-apr\u00e8s, GDPR), de la loi 34\/2002, du 11 juillet, relative aux services de la soci\u00e9t\u00e9 de l’information et au commerce \u00e9lectronique (ci-apr\u00e8s, LSSI-CE) et de la loi organique 3\/2018, relative \u00e0 la protection des donn\u00e9es personnelles et \u00e0 la garantie des droits num\u00e9riques (ci-apr\u00e8s, LOPDGDD), METALURGICA MANLLEUENSE, S. A. garantit la protection et la confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es personnelles de toute nature fournies par nos clients, conform\u00e9ment aux dispositions du R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n

Les donn\u00e9es fournies seront trait\u00e9es dans les termes \u00e9tablis dans le RGPD, dans ce sens METALURGICA MANLLEUENSE, S.A. a adopt\u00e9 les niveaux de protection qui sont l\u00e9galement requis, et a install\u00e9 toutes les mesures techniques \u00e0 sa disposition pour \u00e9viter la perte, la mauvaise utilisation, l’alt\u00e9ration, l’acc\u00e8s non autoris\u00e9 par des tiers, expos\u00e9es ci-dessous. Toutefois, l’utilisateur doit \u00eatre conscient que les mesures de s\u00e9curit\u00e9 sur Internet ne sont pas inexpugnables.<\/p>\n

Responsable du traitement des donn\u00e9es<\/strong>
Nom : METALURGICA MANLLEUENSE, S.A.
NUM\u00c9RO D’IDENTIFICATION FISCALE : A08316028
Adresse : FONTCUBERTA 32-36 POLIG. IND. LA COROMINA, Code postal : 08560.
T\u00e9l\u00e9phone : 93851159
Courriel : acosta@metmann.com<\/p>\n

Objectif du traitement<\/strong>
Toutes les donn\u00e9es fournies par nos clients et\/ou visiteurs du site web de METALURGICA MANLLEUENSE, S.A. ou \u00e0 son personnel seront incluses dans le registre des activit\u00e9s de traitement des donn\u00e9es personnelles, cr\u00e9\u00e9 et maintenu sous la responsabilit\u00e9 de METALURGICA MANLLEUENSE, S.A. Ces donn\u00e9es sont essentielles pour fournir les services demand\u00e9s par les utilisateurs, ou pour r\u00e9soudre les doutes ou les questions soulev\u00e9es par nos visiteurs. Notre politique est de ne pas cr\u00e9er de profils des utilisateurs de nos services.<\/p>\n

L\u00e9gitimit\u00e9 du traitement<\/strong><\/p>\n

Relation contractuelle : il s’agit de celle qui s’applique lorsque vous achetez l’un de nos produits ou souscrivez l’un de nos services.
Int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime : pour traiter les demandes et les plaintes que vous nous adressez et pour g\u00e9rer le recouvrement des sommes dues.
Votre consentement : Si vous \u00eates un utilisateur de notre site web, en cochant la case du formulaire de contact, vous nous autorisez \u00e0 vous envoyer les communications n\u00e9cessaires pour r\u00e9pondre \u00e0 votre question ou demande d’information.<\/p>\n

B\u00e9n\u00e9ficiaires<\/strong>
Nous ne transmettons vos donn\u00e9es personnelles \u00e0 personne, \u00e0 l’exception des entit\u00e9s publiques ou priv\u00e9es auxquelles nous sommes oblig\u00e9s de fournir vos donn\u00e9es personnelles pour nous conformer \u00e0 la loi. Par exemple, la loi fiscale nous oblige \u00e0 fournir \u00e0 l’Agence fiscale certaines informations sur les transactions financi\u00e8res d\u00e9passant un certain montant.<\/p>\n

Dans le cas o\u00f9, en dehors des cas susmentionn\u00e9s, nous devrions divulguer vos informations personnelles \u00e0 d’autres entit\u00e9s, nous vous demanderons votre autorisation pr\u00e9alable par le biais d’options claires qui vous permettront de d\u00e9cider \u00e0 cet \u00e9gard.<\/p>\n

Communication<\/strong>
Nous n’effectuerons pas de transferts internationaux de vos donn\u00e9es personnelles pour l’un des objectifs \u00e9nonc\u00e9s ci-dessus.
(NOTE INTERNE : CE PARAGRAPHE DOIT \u00caTRE MODIFI\u00c9 PAR LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT SI DES TRANSFERTS INTERNATIONAUX ONT EFFECTIVEMENT LIEU. NOUS VOUS RECOMMANDONS DE DEMANDER CONSEIL SI VOUS NE SAVEZ PAS COMMENT LE REFL\u00c9TER CORRECTEMENT POUR RESPECTER LA R\u00c9GLEMENTATION).<\/p>\n

R\u00e9tention<\/strong>
Nous ne conserverons vos donn\u00e9es personnelles que le temps n\u00e9cessaire \u00e0 la r\u00e9alisation des objectifs pour lesquels elles ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es. Pour d\u00e9terminer la p\u00e9riode de conservation appropri\u00e9e, nous prenons en compte les risques li\u00e9s au traitement, ainsi que nos obligations contractuelles, l\u00e9gales et r\u00e9glementaires, nos politiques internes de conservation des donn\u00e9es et nos int\u00e9r\u00eats commerciaux l\u00e9gitimes, tels que d\u00e9crits dans le pr\u00e9sent avis de confidentialit\u00e9 et la politique en mati\u00e8re de cookies.<\/p>\n

En ce sens, METALURGICA MANLLEUENSE, S.A. conservera les donn\u00e9es personnelles une fois que sa relation avec vous aura pris fin, d\u00fbment bloqu\u00e9es, pendant la p\u00e9riode de prescription des actions pouvant d\u00e9couler de la relation maintenue avec l’int\u00e9ress\u00e9.<\/p>\n

Une fois bloqu\u00e9es, vos donn\u00e9es seront inaccessibles \u00e0 METALURGICA MANLLEUENSE, S.A., et ne seront pas trait\u00e9es, sauf pour les mettre \u00e0 la disposition des Administrations Publiques, des Juges et des Tribunaux, pour l’attention des \u00e9ventuelles responsabilit\u00e9s d\u00e9coulant du traitement, ainsi que pour l’exercice et la d\u00e9fense des r\u00e9clamations devant l’Agence Espagnole de Protection des Donn\u00e9es.<\/p>\n

Traduit avec www.DeepL.com\/Translator (version gratuite)<\/p>\n

S\u00e9curit\u00e9<\/strong><\/p>\n

Nous d\u00e9ployons des efforts raisonnables pour pr\u00e9server la confidentialit\u00e9 des informations personnelles trait\u00e9es sur nos syst\u00e8mes. Nous maintenons des niveaux de s\u00e9curit\u00e9 stricts pour prot\u00e9ger les donn\u00e9es personnelles que nous traitons contre la perte accidentelle et contre l’acc\u00e8s, le traitement ou la divulgation non autoris\u00e9s, en tenant compte de l’\u00e9tat de la technologie et de la nature et des risques auxquels les donn\u00e9es sont expos\u00e9es. Toutefois, nous ne pouvons \u00eatre tenus responsables de l’utilisation des donn\u00e9es (y compris votre nom d’utilisateur et votre mot de passe) que vous utilisez sur notre site web. Notre personnel suit des r\u00e8gles strictes en mati\u00e8re de protection de la vie priv\u00e9e et, lorsque nous employons des tiers pour fournir des services d’assistance, nous exigeons qu’ils respectent les m\u00eames r\u00e8gles et nous autorisons un audit de leur conformit\u00e9.<\/p>\n

Vos droits<\/strong>
Veuillez noter que vous pouvez exercer les droits suivants :<\/p>\n

Droit d’acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es personnelles, de savoir quelles donn\u00e9es personnelles sont trait\u00e9es et les op\u00e9rations de traitement effectu\u00e9es sur celles-ci ;
Le droit de rectifier toute donn\u00e9e personnelle inexacte ;
Droit \u00e0 l’effacement de vos donn\u00e9es personnelles, lorsque cela est possible (par exemple, en vertu de la loi) ;
Le droit de restreindre le traitement de vos donn\u00e9es personnelles lorsque l’exactitude, la l\u00e9galit\u00e9 ou la n\u00e9cessit\u00e9 du traitement des donn\u00e9es est mise en doute, auquel cas nous pouvons conserver les donn\u00e9es afin de poursuivre ou de d\u00e9fendre des r\u00e9clamations.
Le droit de s’opposer au traitement de vos donn\u00e9es personnelles, lorsque la base juridique qui nous permet de les traiter est notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime. \u00ab\u00a0Nom_de_la_soci\u00e9t\u00e9\u00a0\u00bb cessera de traiter vos donn\u00e9es, \u00e0 moins qu’elle n’ait un int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime ou que cela soit n\u00e9cessaire pour la d\u00e9fense des revendications.
Droit \u00e0 la portabilit\u00e9 de vos donn\u00e9es, lorsque la base juridique qui nous permet de les traiter est l’existence d’une relation contractuelle ou votre consentement.
Le droit de r\u00e9voquer l’autorisation accord\u00e9e \u00e0 METALURGICA MANLLEUENSE, S.A.<\/p>\n

Pour exercer vos droits, vous pouvez le faire gratuitement et \u00e0 tout moment en nous contactant \u00e0 l’adresse METALURGICA MANLLEUENSE, S.A., en joignant une copie de votre carte d’identit\u00e9.<\/p>\n

Protection des droits<\/strong>
Si vous estimez que notre entreprise n’a pas respect\u00e9 vos droits, vous pouvez d\u00e9poser une plainte aupr\u00e8s de l’Agence espagnole de protection des donn\u00e9es, par l’un des moyens suivants :<\/p>\n

Site \u00e9lectronique : https:\/\/www.aepd.es
Courrier postal : Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos, C\/ Jorge Juan, 6, 28001, Madrid
T\u00e9l\u00e9phone : 901.100.099 et 912.663.517<\/p>\n

Le d\u00e9p\u00f4t d’une plainte aupr\u00e8s de l’Agence espagnole de protection des donn\u00e9es n’entra\u00eene aucun co\u00fbt et l’assistance d’un avocat ou d’un notaire n’est pas n\u00e9cessaire.<\/p>\n

Mises \u00e0 jour
METALURGICA MANLLEUENSE, S.A. se r\u00e9serve le droit de modifier la pr\u00e9sente politique afin de l’adapter aux nouveaux d\u00e9veloppements l\u00e9gaux ou jurisprudentiels qui peuvent affecter le respect de celle-ci.<\/p>\n

Traduit avec www.DeepL.com\/Translator (version gratuite)<\/p>\n<\/div>\n

[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

POLITIQUE DE CONFIDENTIALIT\u00c9 POLITIQUE DE PROTECTION DE LA VIE PRIV\u00c9E ET DES DONN\u00c9ES Conform\u00e9ment au r\u00e8glement (UE) 2016\/679 du Parlement europ\u00e9en et du Conseil du 27 avril 2016 relatif \u00e0 la protection des personnes physiques \u00e0 l’\u00e9gard du traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, abrogeant la directive 95\/46\/CE (ci-apr\u00e8s, GDPR), de la loi 34\/2002, du […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"

POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCI\u00d3N DE DATOS<\/h2>

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016\/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protecci\u00f3n de las personas f\u00edsicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales, por el que se deroga la directiva 95\/46\/CE (en adelante, RGPD), de la Ley 34\/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la informaci\u00f3n y comercio electr\u00f3nico (en adelante, LSSI-CE) y de la Ley Org\u00e1nica 3\/2018, de Protecci\u00f3n de Datos Personales y garant\u00eda de los derechos digitales (en adelante, LOPDGDD), XXX garantiza la protecci\u00f3n y confidencialidad de los datos personales, de cualquier tipo que nos proporcionen nuestros clientes, de acuerdo con lo dispuesto en el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos de Car\u00e1cter Personal.<\/p>\r\n

Los datos facilitados ser\u00e1n tratados en los t\u00e9rminos establecidos en el RGPD, en ese sentido XXX ha adoptado los niveles de protecci\u00f3n que legalmente se exigen, y ha instalado todas las medidas t\u00e9cnicas a su alcance para evitar la p\u00e9rdida, mal uso, alteraci\u00f3n, acceso no autorizado por terceros, expuestos a continuaci\u00f3n. No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.<\/p>\r\n

Responsable del tratamiento<\/strong>
Denominaci\u00f3n: XXX
CIF: XXXXXXXXX
Direcci\u00f3n: XXX
Tel\u00e9fono: 123456789
Correo electr\u00f3nico: XXX@XXX.COM<\/p>\r\n

Finalidad del tratamiento<\/strong>
Todos los datos facilitados por nuestros clientes y\/o visitantes en la web de XXX o a su personal, ser\u00e1n incluidos en registro de actividades de tratamiento de datos de car\u00e1cter personal, creado y mantenido bajo la resposabilidad de XXX, imprescindibles para prestar los servicios solicitados por los usuarios, o para resolver las dudas o cuestiones planteadas por nuestros visitantes. Nuestra pol\u00edtica es no elaborar perfiles sobre los usuarios de nuestros servicios.<\/p>\r\n

Legitimidad del tratamiento<\/strong>\r\n

    \r\n
  1. Relaci\u00f3n contractual: Es la que aplica cuando compra uno de nuestros productos o contrata alguno de nuestros servicios.<\/li>\r\n
  2. Inter\u00e9s leg\u00edtimo: Para atender a las consultas y reclamaciones que nos plantee y para gestionar el cobro de las cantidades adeudadas.<\/li>\r\n
  3. Su consentimiento: Si es usuario de nuestra web, mediante la marcaci\u00f3n de la casilla que figura en el formulario de contacto, nos autoriza a que le remitamos las comunicaciones necesarias para dar respuesta a la consulta o solicitud de informaci\u00f3n planteada.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n<\/p>\r\n

    Destinatarios<\/strong>
    No cedemos sus datos personales a nadie, a excepci\u00f3n de aquellas entidades p\u00fablicas o privadas a las cuales estemos obligados a facilitar sus datos personales con motivo del cumplimiento de alguna ley. Por poner un ejemplo, la Ley Tributaria obliga a facilitar a la Agencia Tributaria determinada informaci\u00f3n sobre operaciones econ\u00f3micas que superen una determinada cantidad.<\/p>\r\n

    En el caso de que, al margen de los supuestos comentados, necesitemos dar a conocer su informaci\u00f3n personal a otras entidades, le solicitaremos previamente su permiso a trav\u00e9s de opciones claras que le permitir\u00e1n decidir a este respecto.<\/p>\r\n

    Comunicaci\u00f3n<\/strong>
    No realizaremos transferencias internacionales de sus datos personales para ninguna de las finalidades indicadas.
    (NOTA INTERNA<\/strong>: ESTE P\u00c1RRAFO SE HA DE CAMBIAR POR EL RESPONSABLE SI REALMENTE SE PRODUCEN TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES. TE RECOMENDAMOS SOLICITAR ASESORAMIENTO SI NO SABES C\u00d3MO REFLEJARLO CORRECTAMENTE PARA CUMPLIR CON LA NORMATIVA)<\/p>\r\n

    Conservaci\u00f3n<\/strong>
    Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que resulte necesario para lograr los fines para los que fueron recabados. A la hora de determinar el oportuno periodo de conservaci\u00f3n, examinamos los riesgos que conlleva el tratamiento, as\u00ed como nuestras obligaciones contractuales, legales y normativas, las pol\u00edticas internas de conservaci\u00f3n de datos y nuestros intereses de negocio leg\u00edtimos descritos en el presente Aviso de Privacidad y Pol\u00edtica de Cookies.<\/p>\r\n

    En este sentido, XXX conservar\u00e1 los datos personales una vez terminada su relaci\u00f3n con Ud., debidamente bloqueados, durante el plazo de prescripci\u00f3n de las acciones que pudieran derivarse de la relaci\u00f3n mantenida con el interesado.<\/p>\r\n

    Una vez bloqueados, sus datos resultar\u00e1n inaccesibles para XXX, y no ser\u00e1n tratados excepto para su puesta a disposici\u00f3n a las Administraciones p\u00fablicas, Jueces y Tribunales, para la atenci\u00f3n de las posibles responsabilidades nacidas de los tratamientos, as\u00ed como para el ejercicio y defensa de reclamaciones ante la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos.<\/p>\r\n

    Seguridad<\/strong>
    Empleamos todos los esfuerzos razonables para mantener la confidencialidad de la informaci\u00f3n personal que se trate en nuestros sistemas. Mantenemos estrictos niveles de seguridad para proteger los datos de car\u00e1cter personal que procesamos frente a p\u00e9rdidas fortuitas y a accesos, tratamientos o revelaciones no autorizados, habida cuenta del estado de la tecnolog\u00eda, la naturaleza y los riesgos a que est\u00e1n expuestos los datos. No obstante, no podemos responsabilizarnos del uso que Ud. haga de los datos (incluido usuario y contrase\u00f1a) que utilice en nuestra web. Nuestro personal sigue estrictas normas de privacidad y en el caso de que contratemos a terceros para prestar servicios de soporte, les exigimos que acaten las mismas normas y nos permitan auditarles para verificar su cumplimiento.<\/p>\r\n

    Sus derechos<\/strong>
    Le informamos que podr\u00e1 ejercer los siguientes derechos:\r\n

      \r\n
    1. Derecho de acceso a sus datos personales, para saber cu\u00e1les est\u00e1n siendo objeto de tratamiento y las operaciones de tratamiento llevadas a cabo con ellos;<\/li>\r\n
    2. Derecho de rectificaci\u00f3n de cualquier dato personal inexacto;<\/li>\r\n
    3. Derecho de supresi\u00f3n de sus datos personales, cuando esto sea posible (por ejemplo, por imperativo legal);<\/li>\r\n
    4. Derecho de limitaci\u00f3n del tratamiento de sus datos personales cuando la exactitud, la legalidad o la necesidad del tratamiento de los datos resulte dudosa, en cuyo caso, podremos conservarlos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.<\/li>\r\n
    5. Derecho de oposici\u00f3n al tratamiento de sus datos personales, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento de las indicadas sea nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo. \u00abNombre_Empresa\u00bb dejar\u00e1 de tratar tus datos salvo que tenga un inter\u00e9s leg\u00edtimo o sea necesario para la defensa de reclamaciones.<\/li>\r\n
    6. Derecho a la portabilidad de sus datos, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento sea la existencia de una relaci\u00f3n contractual o su consentimiento.<\/li>\r\n
    7. Derecho a revocar el consentimiento otorgado a XXX<\/li>\r\n<\/ol>\r\n<\/p>\r\nPara ejercitar sus derechos, puede hacerlo de manera gratuita y en cualquier momento contactando con nosotros en la direcci\u00f3n XXX, adjuntando copia de su DNI.
      \r\n

      Tutela de derechos<\/strong>
      En caso de que entienda que sus derechos han sido desatendidos por nuestra entidad, puede formular una reclamaci\u00f3n en la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos, a trav\u00e9s de alguno de los medios siguientes:\r\n